Assurance auto definitions

Législation

L’assurance automobile est rendue obligatoire en Maroc par la loi du 20 janvier 1969,relative à l’assurance obligatoire des véhicules sur route.

L’obligation d’assurance ne concerne que la garantie « responsabilité civile », c’est-à-dire les dommages causés aux tiers et aux passagers.

Responsabilité Civile

La garantie minimum est la responsabilité civile automobile, Dans le langage courant, on parle d’assurance “au tiers”. Cette garantie ne couvre que les dommages causés aux autres biens ou personnes, donc ceux des véhicules percutés, les blessures des usagers des voitures en dehors du conducteur responsable, comme des piétons, mais aussi les dégâts subis par les biens matériels de toutes natures (lampadaires, murs, bâtiments…).

Lors d’une collision avec un tiers responsable, c’est l’assurance de cette personne qui prend en charge les dommages.[]

Protection Du Conducteur

La protection du conducteur couvre les dommages corporels du conducteur quand celui-ci est responsable ou qu’il n’y a pas de tiers identifié. Elle peut être assimilée à une « individuelle accident ». Elle peut être incluse dans le contrat automobile ou souscrite à part.

La garantie prend en charge les frais médicaux consécutifs à l’accident, la perte de revenus suite à l’invalidité, les frais d’aménagement du domicile de l’assuré comme par exemple l’installation d’une rampe, le salaire des aides à domicile suite à la perte d’autonomie. Dans le cas d’un décès, il peut y avoir le remboursement des frais d’obsèques, le versement d’un capital fixe ou une rente.

Bris de glace

La garantie des bris de glace couvre la réparation ou le remplacement des parties vitrées d’un véhicule, c’est-à-dire les vitres latérales, pare-brise, lunette arrière

En cas de sinistre sur une partie vitrée de la voiture nous mettons en place deux procédures pour que le client fasse réparer ou changer la partie endommagée. Soit le client va chez un réparateur de son choix, paye la totalité de la facture et nous le remboursons. Soit il va chez un réparateur agréé qui se verra délivrer une prise en charge et sera réglé directement par nos soins et ce afin d’éviter que le client ait à avancer la totalité des réparations.

Tous Risques ( Tierce )

La garantie dommages tous accidents, appelée communément « tous risques », couvre l’ensemble des dommages qui peuvent être causés au véhicule : le vandalisme, le délit de fuite subi par l’assuré, la collision avec un animal sauvage ou les accidents dont le conducteur est responsable.

Plafonds, Franchises

Les garanties proposées par les assurances sont généralement limitées par des plafonds, franchises

Plafonds

Les plafonds de garantie, ou limites de décaissement, sont les montants maximums sur lesquels la compagnie d’assurance s’engage. Ils sont fonction du risque à assurer et sont rarement négociables.

De nombreuses garanties peuvent être proposées lors de la souscription d’un contrat d’assurance automobile.

Les garanties sont indépendantes les unes des autres que ce soit dans la souscription comme dans la mise en application. Ce qui veut dire que lors d’un accident responsable, même si vous n’avez pas la garantie “tous risques”, la garantie protection du conducteur et la défense recours fonctionnent. De même, la garantie “tous risques” ne veux pas dire que vous avez souscri à l’assistance ou aux autres options.

Défense Recours

La garantie défense recours est souvent indissociable de la garantie responsabilité civile, car elle a pour but d’assumer la défense amiable ou judiciaire et exercer les recours pour le compte de l’assuré suite à un sinistre vis-à-vis des tiers lésés ou responsables.

Assistance

Une remorqueuse.
L’assistance au véhicule a pour but la mise en place et la prise en charge du remorquage d’un véhicule et le transport de ses occupants au Maroc comme à l’étranger(dans certains cas), dans le cas d’un accident ou d’une panne.

Cette garantie est offerte gratuitement à nos clients

Vol, Incendie

Un incendie de voiture.
La garantie vol couvre les dommages subis par le véhicule lors d’un vol total, partiel ou d’une tentative : l’assuré est remboursé de la valeur de son véhicule, après un délai minimum de 30 jours. Si le véhicule est retrouvé avant ce délai, il est automatiquement restitué s’il est économiquement réparable.

La garantie incendie couvre les dommages subis par le véhicule lors de sa destruction par un incendie, qu’il soit criminel ou mécanique, ainsi que l’action de la foudre, l’explosion,

Si le sinistre est dû à une communication d’incendie, c’est la garantie responsabilité civile du véhicule responsable qui prend en compte les dommages des tiers, et la garantie incendie qui intervient pour ceux de la voiture responsable.

Dommage collision

La garantie dommage collision prend en charge les dommages au véhicule de l’assuré même quand le conducteur est responsable, mais seulement s’il y a un tiers identifié. Cette garantie ne joue pas si l’assuré a un accident seul ou s’il s’agit de vandalisme.

La garantie fonctionne donc s’il y a collision avec un animal, un piéton ou une voiture mais seulement si le propriétaire est identifiable. Ce qui exclu donc la réparation des dommages lors de la collision avec du gibier ou d’endurer un délit de fuite.

Franchises

Les franchises sont les montants qui restent à la charge de l’assuré en cas de sinistre. En assurance automobile, les franchises sont généralement absolues et la plupart du temps fixes,

Bonus malus

Le coefficient de réduction-majoration (CRM) désigne une méthode de pondération de la prime d’assurance.Le CRM peut être de 0.9 (donc bonus ) ; 1 ;1.2 ; 1.3 ;1.4 (donc malus)

Pour bénéficier d’un CRM de 0.9 l’assuré doit avoir totalisé deux années d’assurance sans sinistre et avec une seule interruption au maximum

Pour les assurés responsables d’un sinistre , le CRM passe à 1.2 (sinistre matériel) ou 1.3(sinistre corporel)

Afin de récompenser les “bons conducteurs”, nous offrons le pack « bon conducteur » avec plusieurs avantages